Скоро
Статьи

Как Step by Step использует в работе искусственный интеллект

20 марта 2024 | Время прочтения ~ 5 мин
Оглавление
В ноябре 2022 года лаборатория OpenAl выпустила первую версию Chat GPT — чат-бота, на основе искусственного интеллекта. Благодаря этому открылись возможности, которые повлияли на все мировые индустрии, включая образование. Step by Step уже использует в работе Chat GPT для анализа встреч тьютора и ученика и их последующего улучшения.

О том, как это происходит и какие еще проекты в области искусственного интеллекта использует наша команда — читайте в этой статье.
Как и зачем Step by Step использует Chat GPT?
  • Искусственный интеллект подключается к рабочим встречам, а затем делает расшифровку и ее первичный анализ. Расшифровка помогает разгрузить тьютора и снять с него ответственность за конспектирование встречи. Так он может полностью погружаться в диалог с ребенком, не теряя фокус и контекст. После встречи тьютор всегда может обратиться к конспекту, который по итогам встречи подготовит Al.
  • Кроме расшифровки Al готовит первичную аналитику сразу для нескольких отделов Step by Step — например, отдела аналитики, маркетинга и внеучебных программ. Искусственный интеллект может зафиксировать, насколько хорошо были раскрыты темы или какие утверждения друг другу противоречили. Если возникают сомнения в его суждениях, тьютор или аналитик могут запросить точную цитату, на основе которой Al сделал тот или иной вывод.
  • Отдел аналитики Step by Step использует искусственный интеллект для создания «цифровых аватаров», которым можно передавать рутинные и повторяющиеся действия — например, оформление документов. Человек обучает аватара действовать также, как он сам: использовать конкретную методологию, структурировать информацию по шаблону, обращаться к проверенным источникам.
Какие еще инструменты кроме Chat GPT мы используем?
  • Для протокола рабочих встреч мы используем искусственный интеллект, который подключается к рабочим звонкам, распознает и анализирует все, о чем говорили собеседники. Его не нужно активировать каждый раз — достаточно открыть доступ к рабочему календарю и выбрать встречи, на которых хотелось бы, чтобы Al присутствовал. После завершения звонка сервис распределяет диалог по цитатам и сохраняет в свою систему.
  • Для организации работы мы планируем развивать ботов, подключенных к искусственному интеллекту. Получив доступ к рабочему календарю сотрудника Step by Step, бот сможет управлять его расписанием: выбирать комфортное время для звонка, заранее напоминать о встрече и присылать для нее ссылку. Со временем, такой бот может вырасти в интеллектуального личного ассистента, который будет быстрее и точнее, чем человек, сопоставлять и анализировать расписание всей команды.
Планирует ли Step by Step создавать свою собственную образовательную платформу на основе Al?
Наш проект растет — это подразумевает большое количество экспериментов и непрерывное улучшение процессов. Сейчас на это уходит основная часть ресурсов нашей команды, поэтому к разработке платформы мы приступим в обозримом будущем.

В ближайшие несколько лет сферу онлайн-образования ждет упрощение интерфейса взаимодействия. Например, именно так устроен Chat GPT — простой инструмент с интуитивно понятной механикой использования. В его основе — большие массивы данных, которые помогают создавать диалог, заточенный на эволюцию и человека, и искусственного интеллекта. В процессе создания своей платформы Step by Step будет опираться на такой формат.
Как в целом будет развиваться дальше тенденция использования Al в образовании?
По мнению Юлии Городиловой, продукт-менеджера Step by Step, искусственный интеллект поможет масштабировать образовательный процесс. Сейчас эксперты, которые обладают нужными знаниями и компетенциями, могут их передавать в ограниченных объемах. Привлечение AI даст возможность обучать гораздо большее количество человек.
  • Юлия Городилова
    Продукт-менеджер Step by Step

    «Я вижу революцию, где люди, которые работают с большими массивами полезной информации, превращаются в инженеров или архитекторов запросов. Они создают свои цифровые аватары, которые постепенно обучают все большее количество людей. Таким образом теоретическая модель нашего будущего — это проектный офис, где люди разрабатывают образовательные стратегии, тренируют цифровых агентов и с их помощью распространяют знания и опыт»
Хотите узнать, как выглядит индивидуальная образовательная стратегия?
Оставьте заявку, мы вас проконсультируем
Сообщение об успешной отправке!

Читайте также